La politique de confidentialité présentée ci-dessous décrit la façon dont les informations personnelles sont collectées et utilisées par le Laboratoire Saint-Hugon. 

Pour toutes questions relatives au traitements des données et à la politique de confidentialité, vous pouvez-contacter directement le Laboratoire Saint-Hugon à l’adresse suivante : labo@saint-hugon.comou en nous contactant directement par téléphone au 04 76 56 23 65. 

1- Collecte de données

La collecte et conservation des données sont faites sous la responsabilité de Camille Brunet, responsable du traitement des données au sein du Laboratoire Saint-Hugon. Pour toute demande concernant le traitement de vos données, pour exercer votre droit d’accès, d’effacement, de rectification, de limitation, de portabilité, de retrait de consentement vous pouvez contacter directement Camille Brunet à l’adresse suivante : labo@saint-hugon.comou au 04 76 56 23 65

Le Laboratoire Saint-Hugon recueille vos données lorsque vous vous inscrivez sur notre site, que vous vous connectez à votre compte, pour  effectuer un achat, ou lors de votre déconnexion. Les informations recueillies peuvent inclure votre nom, prénom, âge, sexe, adresse email, adresse, numéro de téléphone.

Aussi,  nous recevons les informations via votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP et la page que vous demandez. 

2- Les finalités du traitement :

Toutes les informations que nous recueillons peuvent être utilisées pour améliorer le fonctionnement de notre site internet, personnaliser votre expérience et améliorer notre service client. Nous pouvons également vous contacter par e-mail si nécessaire ou pour effectuer une enquête sur votre expérience sur notre site ou que vous avez de nos produits. 

3- Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations nominatives recueillies sur ce site. Vos données ne seront jamais vendues, échangées, ou données à des fins non prévues à quelques sociétés ou organismes que ce soit. 

4- Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Si vous souhaitez savoir si vos données sont transférées, vous pouvez contacter directement l’adresse suivante : labo@saint-hugon.com

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. 

Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique comme par exemple l’expédition des commandes, le service de facturation ou le service après-vente ont accès à vos informations personnelles. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé. Vous disposez d'un recours légal possible auprès de la CNIL.

6. Gestion des cookies

Les cookies servent à améliorer l’accès à notre site et à identifier nos visiteurs réguliers. La majorité des cookies utilisés sur notre site web servent au bon fonctionnement de notre site internet. Cependant, certains cookies sont utilisés a des fins d’analyses nous permettant d’obtenir des statistiques sur les visites. Les statistiques n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables.

7. Durée du traitement

Les données sont conservées sans limitation de durée en ce qui concerne l'historique de commande et les contacts clients associés. Les données de navigation et d'utilisation des sites web sont quand à eux limités à 3 ans.

8. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si vous souhaitez vous désabonnez vous devez envoyer un mail à labo@saint-hugon.com

 9. Droit d'accès

Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’accès, d’effacement, de limitation, de rectification et d’opposition portant sur vos données personnelles. Pour faire valoir ces droits, vous devez envoyer un email à labo@saint-hugon.com 

10. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.